人間関係でお悩みの方へ!コミュニケーションで大切なこと2つ!
こんにちは。株式会社Roadの広報担当です。
私は仕事をしていく中で、「事業で大きな結果を作りたいなら、人を大事にしなさい」と教わってきました。
この教えの通り、人を大切にし、ご縁を紡いできて今があります。
人を大事にする上で、やはりコミュニケーションは欠かせません。
今回は人とコミュニケーションを取る上で大切なことを記していきます。
人間関係でお悩みの方に是非読んでいただきたいです。
相手のことをよく知ること
弊社の代表が、事業のいろはを学び始めた時に陥りがちだったのが、とにかく「自分のことを話す」ということだったそうです。
話す相手は、「どんなことに興味があるのか。」、「どんな話がしたいのか。」を聴くこともせずに、ただ自分のことを話していました。
「目の前の方を楽しませよう。」という気持ちが強く空回りしてしまっていたのだと思います。
自分が話している相手が、「どんな話を期待しているか。」、「どんな話をしたいのか。」を知ることがコミュニケーションの達人への第一歩と心掛けることが大切です。
人の話を聴くこと
コミュニケーションを学び始め、様々な方に会ってきました。
そのおかげで、今では自分と話している方が、「どんな方なのか。」、「どんな話に興味がありそうか。」ということが大体わかるようになってきました。
多くの経験から培ってきたもので、透視のような超能力ではありません。
初めは目の前の方が何を考えているのか、ほぼ全くわからなかったので、何気ない会話にうまく織り交ぜながら、「どんなことに興味があるのか。」とか、「どんな方なのか。」ということを聴きながら、知っていきました。
このようにして、相手の求めているものがわかると、自分からどんな話をすれば、目の前の方の役に立てるかがわかります。
そして、相手の欲しい情報を提供することで、WIN-WINの関係が築け、様々なご縁に繋がっていきます。
さいごに
人とコミュニケーションをうまく取るには、相手が何を求めているかを「知る」ために、「よく聴く」ことが大切だと思います。
この2つのことを実践していくことで、コミュニケーションが円滑になるだけでなく、周囲の方々から一目置かれる、特別な存在になっていけるはずです。
弊社もこれからどんどん事業を拡大させて、理想に向かっていきます。
そのために、より一層、人を大事にしながら、ご縁を紡いでいきます。